Produktinformation

• Amazon-Verkaufsrang: #1160229 in Bücher
• Veröffentlicht am: 2008-07
• Einband: Taschenbuch
• 460 Seiten

Kundenrezensionen

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Mal oberflächlich, mal zu speziell
Von Jürgen Rieckmüller
Offenbar hat es der Gabler-Verlag auch in der vierten Auflage noch nicht geschafft, die Texte zumindest mal durch die normale Word-Rechtschreibprüfung zu schicken - von den teils haarsträubenden Schreibstilen der Hobbyautoren mal ganz zu schweigen. Inhaltlich ist es aus meiner Sicht sehr durchwachsen: Sehr oberflächliche Artikel wechseln sich mit viel zu speziellen Kapiteln ab, wirklich interessante Ansätze findet man leider nicht.

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Sehr oberflächliche Zusammenfassung
Von Der Dude
Leider gibt dieses Herausgeberwerk nur einen sehr oberflächlichen Überblick über die verschiedenen Themengebiete im CRM. Sobald ein Thema in Tiefe behandelt werden könnte, wird auf andere Werke verwiesen. Fragt sich natürlich, warum man dieses Buch dann überhaupt lesen sollte? Um einen Überblick über die Materie zu bekommen, sind meines Erachtens andere Werke (z. B. von Homburg oder Hippner/Wilde) deutlich besser geeignet. Ganz abgesehen davon enthalten die Beiträge teilweise mehrere Rechtschreib- und Satzbaufehler pro Seite. Das erleichtert nicht unbedingt die Lesbarkeit!