Kunden gewinnen und binden mit Online-Communitys: So profitieren Sie von Foren, Chats, Newsgroups und Newslettern
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Produktinformation
- Amazon-Verkaufsrang: #1433826 in Bücher
- Veröffentlicht am: 2001-03-19
- Einband: Gebundene Ausgabe
- 232 Seiten
Kundenrezensionen
Hilfreichste Kundenrezensionen
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Für den Einstieg gut
Von mi4580
Habe das Buch für meine Abschlussarbeit in Marketing genutzt. Für den Einstieg in die Thematik hat es mir sehr geholfen, da es auch übersichtlich geschrieben ist. Leider ist es schon "etwas" älter, so dass neuere Entwicklung in dem Bereich Interent Community fehlen. Wird Zeit für eine Neuauflage, falls es sie noch nicht gibt. Daher nur 4 Punkte.
5 von 9 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.
Businessliteratur - fachlich - redundant
Von opprjbci
Dieses Buch ist ein typischer Ratgeber für alle, die eine Online Community aufbauen wollen und damit Geld verdienen müssen. Es ist aus der wirtschaftlichen Perspektive geschrieben. Wer wissen will, was sozial in kommerziellen Communities abläuft findet hier keine Antwort. Der suche woanders, z.B. bei bei Steven G. Jones oder auch eingeschränkt bei Howard Rheingold.
Die Frage ist, ob es Sinn macht Online Communities nur aus der ROI Perspektive zu sehen, denn immerhin ist dies eine soziale Einrichtung, die viel Pflege und Menschlichkeit braucht. Wer eine Community ohne einen Soziologen und nur mit BWLern aufbauen will, ist meiner Meinung nach auf dem Holzweg. Aber es ist ja auch nur meine ganz persönliche Meinung.
Wann schreibt endlich jemand ein soziologisches Buch über kommerzielle Onlind Communities??
