Produktbeschreibung

Soforthilfe für Mail und Phone. Das Wichtigste auf einen Blick
Erscheinungsjahr: 2003
2. Aufl.
Gewicht: 84 gr / Abmessungen: 159 mm x 94 mm x 7 mm
Von Wokersien, Telse

Dieses Buch kann Leser schnell aus akuten Notlagen befreien: Wie spreche ich den Adressaten an? Wie verbinde ich am Telefon weiter? Wie beschwere ich mich auf Englisch? Zudem erfährt der Leser, wie man professionell Informationen auf Englisch weitergibt, einen Termin vereinbart oder eMail-Anfragen korrekt beantwortet.Im Gegensatz zu einem Sprachkurs (zu teuer, zu zeitaufwendig, zu unspezifisch), hilft dieser "Kompass" preiswert und situationsbezogen. Dabei warnt er auch vor typischen, aber besonders ärgerlichen Fehlern.Bei der Orientierung helfen die Blitz-Auswahl-Markierungen. Im Anhang finden sich ergänzende Vokabellisten.

Produktinformation

• Amazon-Verkaufsrang: #7941 in Bücher
• Veröffentlicht am: 2007-10
• Einband: Taschenbuch
• 96 Seiten

Kundenrezensionen

Hilfreichste Kundenrezensionen

63 von 64 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.
Eine lohnenswerte Anschaffung!
Von Gitte
Das Büchlein ist sehr hilfreich als Schnell-Referenz: Es ist unterteilt in die Abschnitte E-Mail, Fax und Telefon. Der Abschnitt "E-Mail" ist etwas verwirrend benannt: Tatsächlich geht es hier generell um Korrespondenz - Grußformeln, gängige Sätze und Formulierungen zu alltäglichen Geschäftsthemen werden vorgestellt: Anfragen stellen/beantworten, Auftragsbestätigung oder -stornierung, Reklamationen, Gratulation, Danksagungen, Einladungen, Termine vereinbaren/verschieben/absagen, Reservierungen, um nur einige Beispiele zu nennen. Bei den meisten Floskeln/Tipps steht eine Übersetzung dabei. Jedoch nicht immer. Es ist sicher empfehlenswert, wenn man Grundkenntnisse in Englisch mitbringt. Für alle, die beruflich Englisch korrespondieren und telefonieren, ist der GU-Kompass "Business Englisch" ein nützliches Buch, das man in der Schreibtischschublade haben sollte.

53 von 54 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.
Nützlich, übersichtlich, zeitgemäß -unbedingt empfehlenswert
Von waltraud.ries@t-online.de
Dieser kleine, handliche Ratgeber ist mindestens so brauchbar wie ein mehrbändiges Werk - alles Wichtige ist bestens strukturiert und daher übersichtlich dargestellt. Ein zeitgemäßes Buch, das modernes Business Englisch und kein antiquiertes Blabla beinhaltet und auch auf die wichtige Rubrik "E-Mail" eingeht. Auch für Menschen, die eigentlich ganz gut Englisch sprechen, aber Probleme mit den gängigen Floskeln haben, unbedingt zu empfehlen.

6 von 6 Kunden fanden die folgende Rezension hilfreich.
Nicht schlecht
Von S. Ament
Habe den Ratgeber auf meinem Büroschreibtisch und tatsächlich schon einige Male aufgeschlagen... leider nicht immer erfolgreich und musste doch das Internet zu Hilfe nehmen... meiner Meinung nach fehlen doch ein paar Sätze und auch Wörter, die man oft benötigt... zum Beispiel konnte ich heute das Wort "Rabatt" nicht finden und auch die Formulierung "aufgrund Ihrer Anfrage bieten wir Ihnen wie folgt an" fand ich nicht so außergewöhnlich als dass sie nicht hätte enthalten sein können... alles in allem ganz nett, aber verbesserungswürdig!